Kurumsal Koçluk, Eğitim ve Danışmanlık
Alfa Net kurumsal koçluk, eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin amacı, başarılı stratejiler oluşturmanızı ve bu stratejilerin başarıyla uygulanmasını sağlayarak kurumunuzun rekabet gücünü artırmak ve finansal değerlerinizdeki istenen artışı sürekli kılmaktır.
Yanlış stratejiler veya doğru stratejilerin uygulamadaki başarısızlıkları kurumlara yıllar kaybettirmekte, fırsatların kaçması ve potansiyel gelirlerin elde edilememesi gibi çok büyük olumsuz sonuçlar doğurmaktadır. Kurumu oluşturan her kademedeki bireyler açısından bakıldığında ise bir çok donanımlı, becerili beyinlerin iş yaşamındaki en verimli yılları emekleri karşılığı alabilecekleri maddi ve manevi tatminden mahrum kalmaları ile sonuçlanmaktadır.
Alfa Net kurumların üst düzey yöneticilerini strateji üzerindeki çalışmalarını Balanced Scorecard (Kurumsal Karne) uygulaması ile daha bilinçli ve sistemli bir hale getirmeye çağırmaktadır. Bunun için izlenmesi gereken yol haritası öncelikle vizyon, misyon ve değerlerin saptanmasıdır. Sizi vizyona ulaştıracak ana yol kurumsal stratejidir. Paydaşlarca anlaşılmış ve benimsenmiş bir kurumsal stratejinin oluşturulması ilk adımdır. İkinci adım, bu stratejiyi başarıyla uygulamak ve denetlemektir. Stratejinin uygulanması için geliştirilen Balanced Scorecard modeli, şirketin vizyonunu operasyonlarla uyumlandırır, stratejiyi herkesin her gün ki işi haline getirir, finansal ve finansal olmayan performansın dengelenmesini sağlar. Portfolyo, program ve proje yönetimleri projelerin başarısını yükseltir. Üçüncü adım, hem stratejinin planlandığı şekilde uygulanmasının başarısını, hem de ortaya konulmuş olan stratejinin sizi vizyonunuza götürmekteki başarısını gözden geçirmektir. Bunun sonunda gerek uygulamalarda gerekse stratejinin kendisinde ve dayandığı varsayımlarda yapılması gereken değişiklikler ortaya konulur ve gerçekleştirilir.
Bunun için izlenmesi gereken yol haritası şudur ;
Vizyon, misyon ve değerlerin belirlenmesi
İç ve dış çevre analizi, PESTEL, 5 güç, değer zinciri, SWOT analizi
- Stratejinin çalışanlar ve hissedarların katılımıyla analizi, önerilerin alınması. Stratejinin yazılı hale getirilip duyurulması, anlatılması, benimsetilmesi.
Stratejinin oluşturulması
- Finansal, Müşteriler, İç İşlemler ve Kurumsal Öğrenme ve Gelişme boyutunda stratejik amaçların oluşturulması
Balanced Scorecard - Kurumsal Karne
Dört boyutta stratejik amaçların öncü ve ardıl performans göstergelerinin oluşturulması
Strateji haritalarının oluşturulması
Performans hedeflerinin oluşturulması- Portfolio, stratejik amaçlara ulaşılmasını sağlayacak etkili bir yönetim yapabilme amacıyla düzenlenen program, proje ve operasyonların toplamıdır. Burada kullanılan portfolio terimi finans sektöründe kullanılan yatırım araçları ile ilişkili değildir. Portfolio yönetimi “Doğru işin yapılması” na odaklanır, program ve proje yönetimi ise “İşin doğru yapılması” na odaklanır.
Portfolio Planlama ve Yönetimi
Yapılan veya yapılması planlanan yatırımların saptanması
Yatırımların stratejik amaçlarla uyumlandırılması
- Portfolio bileşenlerinin niteliksel ve niceliksel faydalarının saptanması
Portfolio bileşenlerinin ve stratejik amaçların öncelik sıralamasının yapılması ve kategorilere ayrılması
- Stratejik amaçlar kapsamında program, koordineli bir şekilde yönetildiğinde daha yüksek fayda alınacak birbiriyle bağlantılı projeler grubudur. Programlar, projeler gibi, genellikle stratejik bağlamda, organizasyonun amaçlarına ulaşması için araçlardır.
Programların tanımlanması
Üst düzey operasyonların planlanması ve yönetimi
Kaynak tahsislerinin yapılması
- Projeler bir organizasyonun normal operasyonel işlemleri içinde olmayan aktiviteleri düzenler. İstenen hedefe varılınca sona erer. Operasyonlar tekrarlanan ve süreklilik gösteren işlerden oluşurken, projeler belirli bir süre ile sınırlı, özgün bir ürün, hizmet veya sonuç üretmeyi amaçlayan çalışmalardır.
Projelerin oluşturulması ve seçimi
Stratejik amaçlar doğrultusunda gerekli organizasyon uyumlandırma çalışmalarının yapılması
- İnsan kaynaklarının ortak amaçlara yönlendirilmesi ve stratejinin herkesin günlük işi haline dönüştürülebilmesini desteklemek için, performans değerlendirme sisteminin kurumsal karnede yer alan stratejik ölçüler doğrultusunda yapılandırılmasını içerir.
Strateji odaklı çalışan performans değerlendirme sisteminin geliştirilmesi
- Program Yönetim Ofisi, programın yönetimi ve gerekli kaynakların ayrılmasından sorumludur.
Program Yönetim Ofisinin kurulması
- Proje belgesinin (charter) hazırlanması
Projelerin başlatılması süreçleri
Proje paydaşlarının saptanması- Proje yönetim planının geliştirilmesi
Projelerin planlanması süreçleri
Proje gerekliliklerinin toplanması
Kapsamın tanımlanması
İş kırılım yapısının oluşturulması
Aktivitelerin tanımlanması
Aktivitelerin sıralanması
Aktivite kaynak tahminlerinin yapılması
Aktivite süre tahminlerinin yapılması
Zaman çizelgesi geliştirme - Proje takvimi
Maliyet Tahminleri yapma
Bütçeleme
Kalitenin planlanması
İnsan kaynakları planının geliştirilmesi
İletişim planı
Risk yönetim planı
Riskleri belirleme
Niteliksel risk analizinin yapılması
Niceliksel risk analizinin yapılması
Risk tepkileri planlama
Tedarik Planı- Proje uygulamalarını yönetme ve yönlendirme
Projelerin Uygulanması süreçleri
Kalite güvenceyi uygulama
Proje takımını kurma
Proje takımını geliştirme
Takımı yönetme
Bilgiyi dağıtma
Paydaş beklentilerini yönetme
Tedariği gerçekleştirme- Proje işlerinin izlenmesi ve kontrolü
Projelerin izlenmesi ve denetlenmesi süreçleri
Bütünleşik değişiklik kontrolünün yapılması
Kapsam doğrulama
Kapsamı kontrol etme
Zaman çizelgesini kontrol etme
Maliyeti kontrol etme
Kalite kontrolü gerçekleştirme
Performansı raporlama
Riskleri izleme ve kontrol etme
Tedariği yönetme- Projenin veya fazın kapatılması
Projelerin kapatılması süreçleri
Tedariğin kapatılmasıProjelerin içinde yer aldığı program veya stratejiye etkisinin incelenmesi
BS stratejik performans sonuçlarının değerlendirilmesi
Planlanan stratejinin uygulamasındaki başarının gözden geçirilmesi
Mevcut stratejinin geçerliliği ve vizyona ulaşmaktaki başarısının gözden geçirilmesi
Stratejinin güncellenmesi
